Contexte de la mission
Accompagnée par Wemanity, l’association Latitudes refond son site internet. Je suis intervenue pour concevoir un workshop visant à adapter le discours de marque aux six personas adressés par Latitudes.
Latitudes propose à six cibles différentes des offres qui misent sur la maîtrise de la technologie pour contribuer à des projets d’intérêt général. Ces cibles sont les étudiants, les écoles, les associations, les entreprises, des experts et des passionnés / grand public. L’association se fait le connecteur de ces profils dans l’idée d’accélérer des projets de sens. Latitudes, forme, informe, sensibilise et connecte.
Son offre très riche se heurte à des difficultés de compréhension et la mission de marque n’apparaît pas clair pour les visiteurs du site.
Besoins exprimés
- Clarifier la communication des différentes offres de Latitudes auprès des cibles
- Structurer l’information pour les cibles, au sein du site
- Aligner le discours commercial de l’association
Proposition
J’ai conçu un workshop à tiroirs, sur une demi-journée et en quatre phases, avec pour point de départ la plate-forme de marque Latitudes et pour point d’arrivée les pitchs finaux pour chacun des six personas adressés.
Les éléments créés lors de l’atelier de design thinking sont :
- Un discours de marque commun
- Un pitch commercial pour chaque persona
- Un support de communication pour chaque persona
Vous vous demandez quel rôle peut jouer le persona comme outil business ? Je vous propose de voir ce que j’ai proposé à Jérôme, fondateur de OOHAAH.