Contexte de la mission
OOHAAH est une startup proposant une application mobile pour les runners. Celle-ci leur permet de solliciter leurs proches pour créer une playlist musicale qui les boostera durant leur course. Après un an d’existence et un nombre de téléchargements plus petit qu’espéré, OOHAAH a besoin de définir quels utilisateurs adresser et définir son market fit.
Besoins exprimés
● Savoir qui sont les runners, connaître leur rapport à la course et leurs habitudes pour affiner la proposition de valeur et améliorer le produit.
● Déterminer le persona primaire pour aller chercher de la traction.
Proposition
Afin d’accompagner au mieux ce client au budget contraint, je propose un cycle court d’entretiens qualitatifs duquel je sélectionnerai plusieurs profils prometteurs pour les faire participer à un focus group. Cette approche d’une pierre deux coups permettra ainsi de qualifier le persona qui peut être le market fit de OOHAAH, mais aussi de le solliciter directement, en focus group, pour des feedbacks sur l’offre existante.
● création du guide d’entretien.
● conception du support pour le focus group à distance (COVID).
● restitution de la recherche avec mise en avant de différentes opportunités à explorer et tester sur le terrain.
Sur une problématique de conversion, j’ai aidé Elhem, fondatrice de La Plume Noire ✔️
